大人の上野クリニックまとめ!

上野クリニック10の安心⑤『納得のカウンセリング』 不安や悩みを全て聞いた上で、最適な治療法を提案

実際の施術方法から支払いの方法まで、あらゆる疑問に丁寧に説明
「よし。決めた。包茎手術を受けるぞ。まだ不安はあるけれど…」。それは、非常に勇気のいる決断。包茎手術はれっきとした外科手術。ペニスにメスを入れるわけだから、いろいろと不安を覚えるのは当たり前。だから、「手術を受けたくても受けられない」という男性も、きっと少なくないのでないかと思います。そんなナイーブな男性にお勧めしたいのが、手術前に受けられる無料のカウンセリング。治療(手術)に対する不安や悩みがあれば、何でも相談ができるので、非常に心強い。また、「切った皮は、家に持ち帰られますか?」なんて、少々おかしな質問をしても、丁寧に答えてもらえるので、とっても嬉しい。だから、無料カウンセリングを受ければ、安心して手術に臨めます!


●無料のカウンセリングについて


──包茎の手術を受ける患者さんは、いろいろな不安を抱えて来院されます。いわゆるメンタルケアを行っていたりもするのでしょうか?
「はい。無料でカウンセリングを行わせてもらっています。当院では、治療に欠かせない大切なことの一つに、カウンセリングがあると考えているからです。男性の大事な部分の治療ですから、患者様は緊張していますし、また、どのようなことを手術に求めているのかを、患者様の立場になって汲み取ることが必要になります。そのためにも、無料カウンセリングは丁寧に、じっくり時間をかけて行い、患者様に納得していただくように心がけています。
このカウンセリングで、実際の施術方法や、術後のペニスの状態、アフターケアのやり方からお支払いの方法まであらゆる疑問に対して納得いくまで説明をさせていただき、 患者様の不安を解消しております。
手術前に、不安が解消されないカウンセリングでは意味がない、という考えから、できるだけ丁寧なカウンセリングを心がけ、徹底して行っております」(上野クリニック・堀瀬忠直院長)

●患者様に納得して治療していただくために


──手術をする前にカウンセリングを行っているクリニックなら安心、と考えてもいいのでしょうか?
「カウンセリングは、患者様の要望を理解し、納得して治療に臨んでいただき、最終的に満足して帰宅していただくために、非常に大切なものです。ですが、他のクリニックでカウンセリングを受けたことがある患者様にお話を伺うと、クリニック側の意見ばかりを強調され、自分の要望をきちんと聞いてもらえなかった、という意見が、しばし聞かれます。
患者様は、納得のいく治療をしたくてカウンセリングを受けに行っているのに、そこで自分の意見を聞いてもらえなかったら、全く不安を解消することができません。クリニック側からすれば、分かっていて当然の常識であったとしても、患者様にとっては、 想像することすら難しい、未知の事柄であるケースがたくさんあるわけなので、できる限り真摯に患者様の声に耳を傾け、丁寧なカウンセリングを行うとが非常に大切になるのです。当院でカウンセリングを20年以上行ってきた経験から、そのことを実感しています」(堀瀬院長)

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